Часто задаваемые вопросы

Ски-пасс приобретается отдельно, на кассах подъемника. Детям до 5 лет ски-пасс приобретать не надо. Дети, занимающиеся в нашей школе в группе новичков, пользуются учебным подъемником и  волшебным ковром бесплатно.Die Skipässe sind separat bei der Seilbahn zu kaufen.

Если же курс проходит с использованием общего подъемника, то ученик старще 5 лет (его родители) должен приобрести ски-пасс.

Примечание: в случае, если на отдых приехала вся семья, и все будут кататься, мы рекомендем Вам приобрести специальный "семейный" ски-пасс начиная с первого дня катания.

Более подробную информацию Вы можете узнать на сайте Rauriser Hochalmbahnen.

Да. Каждый, кто будет пользоваться бейби-лифтом или фуникулером должен приобретать ски-пасс. Для новичков действует следущее: в первый день обучения Вы приобретаете пробный ски-пасс по специальной цене, и, впоследствии, решаете с Вашим инструктором какой ски-пасс Вы должны приобрести на оставшиеся дни курса. Покупка ски-пасса по специальной цене возможна лишь при сопровождении ученика инструктором. 

Такие укороченные курсы мы предлагаем в рамках приватных уроков, а так же в рамках групповых курсов обучения катания на сноуборде.

Все остальные групповые курсы длятся 4 часа - два часа с утра ( с 10 до 12) и два часа после обеда (с 13 до 15 часов)!

Деление детей на группы в нашей школе происходит прежде всего по уровню и наличию или отсутствию навков катания, а так же по возрасту. Если Ваши дети, или дети которые просто дружат друг с другом, примерно одинакового возраста и имеют примерно одинаковые познания в катание, тогда мы с удовольствием поместим их в одну группу.

В противном случае, мы все таки будем рекомендовать детей отдать в разные группы - так у них будет возможность научиться кататься, узнать много нового и подружиться с другими детьми.

Наша программа расчитана на неделю - она включает как обучающие моменты, так и интересную развлекательную программу. Поэтому имеет смысл принять участие в курсе длительностью 5 (6) дней. Но, конечно, если у Вас нет такой возможности, курс может быть сокращен индивидуально для Вас. 

Новичкам рекомендуется пройти недельный курс.

Информация:
Детский курс: 4 - 6 дня
Курс для взрослых: 4 - 5 дня
Сноуборд для ВСЕХ: 4 - 6 дня по 2 часа

Да. Разделение групп предусматривает, что родители и дети занимаются в одном временном промежутке. 

В любом случае, дети обязательно находятся под нашим присмотром до тех пор пока из не заберут их родители. Если родители задерживаются, ребенок имеет возможность пообедать вместе с детьми, остающимися на обед.

Нет! Если Вы забронировали курс на три дня и хотите продлить обучение, то дополнительные дни будут Вам стоить так же как и предыдущие. 

Большинство наших гостей и учеников приходят к нам уже не в первый раз. Поэтому у таких учеников на руках есть так называемый "паспорт ученика", да и многие уже знакомы со своим учителем - при распределении таких учеников проблем не возникает. 

Если Вы первый раз у нас или вообще первый раз будете стоять на лыжах или сноуборде, то наш администратор обязательно задаст Вам ряд вопросов. Вас спросят о возрасте, Вашем родном языке, и о уровне катания, который позже  проверят на небольшом склоне. Если в ходе обучения выяснится, что Вы все таки попали в неподходящую группу, что иногда может происходить, то мы без проблем переведем Вас в другую группу, с более легкой или сложной программой. 

По общим правилам, возврат денег происходит при возникновении непредвиденных обстоятельств - таких, к примеру, как болезнь. В этом случае вернуть плату Вы можете, предъявив справку от врача. Но у нас есть много вариантов подстраховаться от такого рода риска, и Вам обязательно про них расскажут (к примеру вы можете забронировать один день обучения в группе, а потом продлить курс).

Если это не будет выходом из сложившегося положения, в офисе школы вы сможете пебронировать дни вашего обучения или пересчитать общий чек.

Это конечно возможно. Для этого Вам необходимо обсудить этот вопрос с администратором нашей школы.

Да. Adventure Rauris предлагает Вам прокат горных лыж, сноуборда и/или беговых лыж, а так же санки и другие приспособления для зимнего отдыха, защитное снаряжение, в том числе и шлемы.

Кроме этого, в нашей школе есть небольшой магазинчик, где есть все необходимое для занятий зимними видами спорта. 

Да, в принципе это возможно, однако просим Вас в этом случае извесить нас об этом по почте или позвонить. 

Иначе, мы не можем гарантировать что это будет возможно.

В принципе, чем раньше, тем лучше! 

Вы всегда можете забронировать обучение в нашей системе бронирования тогда, Ваш инструктор будет закреплен за Вами.

Да! Мы предоставляем присмотр за детьми во время обеденного перерыва. В это время они могут поесть и отдохнуть между тренировками. 

Если вы хотите оставить ребенка у нас на обед, пожалуйста, предупредите администратора нашей школы за день или утром до начала курса.

Услуга оплачивается отдельно.

С 4 лет детей можно ставить на лыжи.Ab 4 Jahren für Ski Alpin.

С 7-8 лет рекомендуют начинать обучение катанию на сноуборде.  

Для сноуборда: в случае если ребенку меньше 7 лет, но он неприменно хочет отвладеть искусством катания на сноуборде, мы рекомендуем воспользоваться услугой индивидуального инсруктора.

Это такой вид карты на курс, когда вы оплачиваете не полную стоимость, а лишь его часть - и не оплачиваете остальное, на случай если ребенку закапризничает и не захочет больше заниматься. 

Правда, такая карта действует только для 4-5 ти-летних спортсменов!

В случае если вы сначала купили такую карту, и решили заниматься весь курс до конца - вам нужно будет доплатить лишь оставшуюся разницу от полной стоимости курса. 

Да, в нашей школе работают инструктора из Голландии и Англии, так же и некоторые австрийские коллеги говорят по голландски. Но мы не можем вам дать 100% гарантию, что эти инструктора будут свободны. 

Поэтому рекомендуем Вас сделать предварительный запрос, если это принципиально важно для Вас! Если Вы бы хотели заниматься с русскоговорящим инструктором, пожалуйста, так же оставте свой запрос.

А мы постараемся сделать все, что в наших силах. 

In den Gruppenkursen ist normalerweise immer genügend Platz.

Wir empfehlen Ihnen aber sich über unser Buchungssystem direkt anzumelden.

Die Kurstage sollten tunlichst hintereinander genommen werden, da ja in der Gruppe jeden Tag fleißig geübt wird und man somit nicht Gefahr läuft vom Lernerfolg abzurutschen. Daraus resultierend könnte ein Gruppenwechsel nötig werden. Am besten Sie sprechen dann direkt mit Ihrem Lehrer.

Мы принимаем следующие карты:

• Карта Еврозоны
• Meastro
• VISA
• Mastercard

Мы рекомендуем Вам взять сразу три дня группового занятия. Таким образом, если вы зохотите продлить обучение, вы будете должны оплатить лишь разницу от оставшейся стоимости всего курса. И, с другой стороны, программа занятий в группе равномерно распределена на всю неделю.

Специально для новичком мы рекомендуем пятидневный курс, для того чтобы они изначально могли учиться уверенному и правильному катанию! 

Желаем Вам принять правильное решение в выборе курса!